2009-05-25から1日間の記事一覧
感情労働、というのがある。自分自身の個人的な感情をコントロールしながら、その職業として望まれる行動をとることが求められる職業で、教師やインストラクター・医者や看護師や介護士・コールセンタースタッフ・客室乗務員、、、などが該当する。コンサル…
感情労働、というのがある。自分自身の個人的な感情をコントロールしながら、その職業として望まれる行動をとることが求められる職業で、教師やインストラクター・医者や看護師や介護士・コールセンタースタッフ・客室乗務員、、、などが該当する。コンサル…